Comment l’intelligence artificielle peut-elle renforcer la pratique diaconale ? Depuis août 2025, Diaconie Suisse et la Fondation fondia explorent cette question dans leur série de formation continue « La diaconie et l’IA ».

De l’introduction aux applications concrètes, il est apparu que l’IA construit des ponts : traductions en direct, applications d’assistance inclusives ou encore chatbots servant de porte d’entrée numérique vers l’information. Mais les limites sont aussi évidentes : manque de contrôle qualité, biais algorithmiques, risques pour la protection des données et fausse intimité avec les « compagnons IA ». Pour les professionnel-les, l’IA offre des gains d’efficacité — rédaction, gestion des connaissances et formations. Cependant, cela ne fonctionne qu’avec des garde-fous clairs. Il ressort clairement de la série de rencontres une volonté de maintenir l’IA dans sa fonction d’outil et de préserver un équilibre entre technologie et humanité.

Détails de la formation sur diaconie.ch

Article de diaconie.ch : « IA : de nouveaux outils pratiques pour la diaconie »

Blog d’Elio Jaillet : « L’IA et les Églises. Positionnements théologiques et enjeux éthiques »

Tous les articles de l’EERS en lien avec la thématique de l’intelligence artificielle.